Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes effectuées sur le site Elysma.

2. Produits

Elysma commercialise des maillots de bain gainants et sculptants.

Les photographies et descriptions des produits sont présentées avec la plus grande exactitude possible.

3. Prix

Les prix affichés sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).

Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande.

4. Commandes

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Elysma se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de fraude ou de litige antérieur.

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

Les moyens de paiement acceptés sont ceux proposés lors du passage de commande.

6. Livraison

Les commandes sont expédiées vers la France et la Belgique.

Le délai de livraison estimé est de 7 à 10 jours ouvrés après validation de la commande. Ce délai peut varier en période de forte activité ou en cas de circonstances exceptionnelles.

Elysma ne pourra être tenu responsable des retards imputables au transporteur.

7. Droit de rétractation

Conformément à la législation applicable, le client dispose d’un délai de 30 jours après réception de sa commande pour demander un retour ou un remboursement.

Les produits doivent être retournés :

  • Non portés
  • Non lavés
  • Dans leur emballage d’origine
  • Avec les protections d’hygiène intactes

8. Remboursements

Après réception et inspection des articles retournés, le remboursement sera effectué via le moyen de paiement initial dans un délai de 14 jours maximum.

9. Produits non remboursables

Les articles retournés incomplets, endommagés ou présentant des traces d’utilisation ne pourront pas être remboursés.

10. Service client

Pour toute question : contact@elysma.com

11. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute procédure judiciaire.